Политика за поверителност

1. Обща информация

venkoshid ("ние", "нашият", "компанията") се ангажира да защитава поверителността на всички потребители на нашите услуги. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация когато използвате нашите йога услуги.

Тази политика се прилага за всички наши услуги - онлайн занятия, присъствени сесии в студиото, медитативни практики и свързаните с тях дейности.

2. Информация която събираме

2.1 Информация която предоставяте доброволно

Име и фамилия
Имейл адрес за комуникация
Телефонен номер (по желание)
Информация за йога опита и предпочитания
Здравословни особености свързани с практиката
Предпочитания за типове занятия

2.2 Автоматично събирана информация

IP адрес и местоположение
Тип браузър и операционна система
Страници които посещавате на нашия сайт
Време прекарано на различни страници
Референтни сайтове

3. Как използваме вашата информация

Вашите лични данни използваме за следните цели:

3.1 Основни услуги

Организиране и провеждане на йога занятия
Персонализиране на практиката според вашите нужди
Комуникация относно разписанието и промените
Предоставяне на достъп до онлайн платформата
Техническа поддръжка при проблеми

3.2 Подобряване на услугите

Анализ на ефективността на различните програми
Развитие на нови йога стилове и техники
Подобряване на потребителския опит
Адаптиране на съдържанието според интересите

4. Споделяне на информация

venkoshid никога няма да продава, отдава под наем или търгува с вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели. Ние може да споделим информация само в следните случаи:

При изрично ваше съгласие
За изпълнение на правни задължения
За защита на нашите законни права и интереси
С доверени партньори които помагат за предоставянето на услугите
В случай на медицинска спешност по време на занятията

5. Защита на данните

Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

SSL криптиране на всякаква онлайн комуникация
Ограничен достъп до личните данни само за упълномощени служители
Редовни резервни копия и защита срещу загуба на данни
Обучение на персонала по въпросите на поверителността
Регулярни одити на системите за сигурност

6. Вашите права

В съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате следните права:

Право на достъп

Можете да поискате копие от всички лични данни които съхраняваме за вас.

Право на корекция

Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни.

Право на изтриване

При определени условия можете да поискате изтриване на вашите данни.

Право на преносимост

Можете да поискате трансфер на вашите данни към друг доставчик на услуги.

7. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите за които са събрани или според изискванията на закона:

Данни за активни клиенти - по време на ползване на услугите плюс 2 години
Финансови записи - 5 години според счетоводното законодателство
Маркетингови данни - до оттегляне на съгласието
Данни за инциденти - 3 години за целите на застраховането

8. Бисквитки и проследяване

Използваме бисквитки за подобряване на вашия опит с нашия уебсайт. За подробности вижте нашата политика за бисквитки.

Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър, но това може да ограничи функционалността на сайта.

9. Изменения в политиката

Можем периодично да актуализираме тази политика за поверителност. При значими промени ще ви уведомим чрез имейл или известие на уебсайта поне 30 дни преди влизането им в сила.

Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за последните актуализации.

10. Свържете се с нас

За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.

Ще отговорим на вашето запитване в рамките на 30 дни от получаването му.